FAQ

Mapdo è un servizio di Tredo che sviluppa mappe 3D. Trasformiamo la piantina tecnica di un evento in un'esperienza digitale chiara, navigabile e aggiornata in tempo reale.

Accessibilità e integrazione

Sì, Mapdo offre una soluzione white-label che consente di personalizzare completamente branding, logo e interfaccia.
No, la mappa è utilizzabile direttamente via browser. L’app è necessaria solo per funzionalità avanzate come la localizzazione indoor con beacon.
Sì, la piattaforma supporta integrazioni API per collegarsi a CRM, sistemi di gestione eventi e altre piattaforme digitali.
La mappa è accessibile da desktop, smartphone e tablet tramite browser. È disponibile anche come app per Android e iOS, inclusa versione white-label.

Dati, Privacy e sicurezza

Mapdo raccoglie dati su visite, posizioni, interazioni, ricerche e click.
Vengono raccolti dati di utilizzo e interazione con la mappa, inclusi flussi e comportamenti, esclusivamente in forma aggregata.
No, Mapdo raccoglie solo dati anonimi, nel rispetto della privacy e delle normative vigenti.

Funzionalità

Il sistema di wayfinding digitale si basa su un’area calpestabile da cui vengono esclusi gli ostacoli (stand, negozi, aree chiuse). In questo modo, la piattaforma calcola automaticamente il percorso più efficiente tra due punti della mappa, migliorando l’orientamento degli utenti negli spazi complessi.
La mappa supporta la navigazione multilivello, permettendo agli utenti di esplorare facilmente spazi distribuiti su più piani (come fiere o centri commerciali) e passare da un livello all’altro in modo intuitivo.
La visibilità premium consente di evidenziare sponsor e brand tramite maggiore presenza sulla mappa, livelli di zoom privilegiati, contenuti sponsorizzati e modelli 3D personalizzati.
I QR code interattivi permettono di accedere rapidamente alla mappa 3D o a specifici punti di interesse. Possono essere posizionati fisicamente nello spazio per offrire un accesso immediato alla navigazione digitale e ai contenuti.
Sì, Mapdo integra un sistema di ricerca intelligente combinato con filtri avanzati. Gli utenti possono cercare e filtrare contenuti per categorie, aree tematiche, stand, brand o servizi, facilitando l’accesso rapido alle informazioni.

Le nostre Mappe 3D

La soluzione in abbonamento è pensata per spazi permanenti, consentendo aggiornamenti continui e utilizzo della piattaforma nel tempo.
Sponsor ed espositori ottengono maggiore visibilità tramite posizionamento strategico, modelli 3D personalizzati e contenuti sponsorizzati.
Sì, è possibile attivare supporto tecnico sia da remoto che on site durante l’evento.
Mapdo è ideale per fiere di settori, festival ed eventi diffusi multi-location, ovvero tutti gli eventi con spazi articolati e numerosi punti di interesse.
La mappa 3D in abbonamento è ideale per aeroporti, centri commerciali e retail, stadi e arene, strutture hospitality, parchi a tema e stazioni ferroviarie, ovvero tutti gli spazi complessi che hanno necessità di essere sempre online, con grandi flussi di persone e numerosi punti di interesse.

Panoramica

Mapdo è una piattaforma sviluppata da Tredo per la creazione di mappe 3D interattive. Permette di trasformare una planimetria tecnica in una mappa digitale navigabile, utile per orientarsi all’interno di eventi, fiere e spazi complessi, con contenuti sempre aggiornati in tempo reale.
A differenza delle mappe statiche, Mapdo offre una mappa digitale dinamica con aggiornamenti in tempo reale, navigazione intelligente e funzionalità di ricerca. Consente inoltre di analizzare i comportamenti degli utenti e migliorare la gestione dei flussi.

Prodotti

Il sistema del Device Contapersone utilizza sensori installati sui varchi per rilevare ingressi e uscite, fornendo dati in tempo reale e statistiche sui flussi di persone
Sono dispositivi Bluetooth che permettono la localizzazione indoor e l’attivazione di contenuti contestuali sulla mappa in base alla posizione dell’utente.
Sì, Mapdo è compatibile con kiosk esistenti (via web o app Android) e consente la gestione centralizzata di più dispositivi tramite dashboard.
Possono garantire una continuità operativa anche senza connessione per brevi periodi, ma per funzionalità complete, aggiornamenti e dati in tempo reale è necessaria una connessione attiva.
Vengono raccolti dati di utilizzo e interazione con la mappa, inclusi flussi e comportamenti, esclusivamente in forma aggregata.
L’installazione è relativamente semplice e richiede il montaggio dei sensori a soffitto, generalmente a qualche metro di altezza. È necessaria una connessione di rete e alimentazione, e per garantire il corretto funzionamento è consigliato affidarsi a tecnici Mapdo.
Sì, è necessaria un’app per rilevare i segnali Bluetooth e abilitare le funzionalità di localizzazione e interazione.

Setup & Go Live

Sì, con Mapdo puoi rappresentare prodotti e spazi direttamente sulla mappa, creando un’esperienza digitale interattiva che guida i tuoi clienti dalla scoperta alla prenotazione o all’acquisto. Mostra i tuoi spazi o prodotti, personalizzali in 3D e rendi semplice la prenotazione o l’acquisto online con: Visualizzatore 3D Esplora prodotti e spazi da ogni angolazione, con animazioni e hotspot interattivi. Configuratore 3D Personalizza prodotti e spazi in tempo reale combinando variabili, colori e texture, e completa l’esperienza con prenotazione o vendita diretta.
Sì, è possibile personalizzare colori, icone e interfaccia per allinearla all’identità del brand.
Dipende dalle necessità e della tipologia di mappa. Per le mappe 3D in abbonamento: nel piano annuale il setup è sempre incluso, mentre in quello mensile è previsto separatamente. Per le mappe 3D per eventi: dipende dalle necessità e dalla tipologia di piano scelto. Sono descritti tutti i costi dei servizi Extra nelle pagine Pricing.  

Sì, assolutamente.

In questa fase è possibile scegliere il livello di gestione: puoi lavorare in autonomia tramite dashboard oppure affidare completamente o parzialmente la gestione al nostro team.

Nella pagina Come funziona, trovi tutti i dettagli.

  1. A partire dalla piantina tecnica, il file DXF rappresenta la base su cui viene costruita la mappa 3D e consente di definire come organizzare in modo chiaro e funzionale spazi e punti di interesse.
  2. Ogni punto della mappa può essere arricchito con descrizioni, immagini e informazioni utili, per rendere la navigazione più completa, comprensibile e coinvolgente.
  3. Una volta pronta, la mappa viene pubblicata online in pochi passaggi e mantenuta sempre aggiornata in base a contenuti, spazi e necessità operative reali.
  4. Infine, la piattaforma permette di analizzare le interazioni degli utenti attraverso insight e dati, utili per migliorare contenuti, percorsi ed esperienza complessiva nel tempo.
 
I costi aggiuntivi possono includere personalizzazioni avanzate, modelli 3D custom, integrazioni API e supporto dedicato.
Idealmente pochi giorni. La conversione da quando viene mandato il file è disponibile in un paio di giorni al massimo o ancora più rapidamente se il file DXF viene gestito in Automia, secondo le specifiche fornite, è quasi immediata.